Zoals altijd, werd ik goed geholpen. Ik had wat extra wensen en problemen, maar alles werd door De Baaij opgelost. Fijjn dat ze meedenken met je en met oplossingen komen.
Vriendelijke ontvangst. Klantvriendelijkheid tiptop. Kundige medewerkers. Hele fijne communicatie.
Ik ben altijd tevreden als ik mijn auto langs breng. Klant binding lijkt belangrijker dan snelle winst, dat is erg fijn. Ik voel me altijd eerlijk behandeld.
En de auto is ook weer prima, dat is fijn.
Auto gebracht voor onderhoud. Vervangen van bepaalde onderdelen duurde langer dan verwacht. Ben netjes op de hoogte gehouden en kon zonder problemen langer gebruik maken van de huurauto.
Tevreden. Vertrouwd; OK.
Klantvriendelijk, betrouwbaar en service georienteerd
Problemen worden adequaat en in overleg snel opgelost, er wordt meegedacht, kortom prima service.
Makkelijk een afspraak maken via internet en bevestiging via een medewerker via de mail.
Netjes met de taxi naar het werk gebracht.
Bij ontvangst werden we vriendelijk onthaald! De eigenaar heeft verstand van zaken en heeft hele knappe auto s staan voor een goede prijs
Goed service , goed uitleggen, vriendelijke personeel,
Je hebt altijd het gevoel dat je eerlijk, goed en correct behandeld wordt. Ik kom er al ruim 20 jaar, tot volle tevredenheid.
Ik kwam voor een trekhaak. Dit bedrijf had de laagste offerte. Toen ik daar kwam was ik aangenaam verrast door de nette en correcte wijze van helpen. De auto die ik meekreeg was de auto van de baas en ik hoefde geen brandstof te betalen. Helaas was de verkeerde trekhaak geleverd en duurde het een dag langer maar dat werd netjes opgelost. Ik kon zijn auto gewoon langer houden. De trekhaak is prima geplaatst.
Vlak vóór onze vakantie leek er iets mis met de auto. Een snelle check en een ingelaste reparatie- waarbij er buiten reguliere uren is gewerkt- hebben ervoor gezorgd dat we met gerust hart op vakantie kunnen.
Vriendelijk ontvangst, goed geholpen en snel op weg met een prima occasion
Goed
Vriendelijk personeel, afspraken nakomen en goede service
Ik heb een eerlijk advies gekregen op mankementen die niet direct gerepareerd hoeven te worden.
Dit zorgt voor vertrouwen.
De afgelopen dagen een aantal afspraken gemaakt en gehad met Thijs de Baaij. Hierin hebben wij een aantal gesprekken gevoerd over de afhandeling van een aankoop van een nieuwe auto en de onderhandelingen over de inruilprijs van een tweetal auto's
Ik ben over de instelling en gesprekken, ofschoon de auto nog gekeurd en geleverd moet worden, dermate tevreden dat reeds aan de betalingsverplichting voldaan is door mij.
Het vertrouwen is derhalve zo gegroeid dat ik deze transactie nu al
als bijzonder prettig heb ervaren.
Het betekend ook dat ik de gehele afhandeling met vertrouwen tegemoet zie.
Dank voor de fijne samenwerking.
Auto : Suzuki Swift. 1 jaar oud. Bij aankoop, auto zal binnen en buiten inclusief motor ruimte gepoetst worden en krijg een beurt, voorlopig heb je geen onderhoudt nodig voor deze auto. Bij het ophalen was de motor ruimte niet schoongemaakt. Erg vies. Vraag , wilt u even mee rijden naar de poetser in Wijchen om het schoon te maken. Sorry hadden ze moeten doen. Naar een paar dagen zelf de auto maar binnen schoongemaakt. Was gewoon zwart. Klacht , de spiegel aan de bestuurders kant rammelt terug geweest er is na gekeken maar kunnen niks vinden. ??
Na 2000 km mee gereden te hebben geeft de auto aan dat hij een beurt moet hebben. Beurt gehad bij aankoop?? Afspraak gemaakt kleine beurt. Klacht over spiegel gemeld. Zal nakijken. Auto opgehaald, factuur ontvangen rond de €250,00 voor een kleine beurt en de mededeling de binnen kant van de spiegel is stuk die hebben we met tri ribes aan elkaar gezet gaat niet meer los. Dus nu is de spiegel wel stuk geweest.?? Bij aflevering verkeerde kilometer stand doorgegeven bij de RDW. Nu is de kilometerstand voor de APK keuring onlogisch . Bij proefrijden was de kilometerstand 27.000 opgegeven bij overschrijving 44.500 .Gek hè . Paar keer mail / Telefoon contact opgenomen zal terug bellen niks meer gehoord. Zeer slecht zaak.
Super service
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.