Er wordt goed geluisterd en meegedacht. Duidelijke informerinh over reparaties en prijs. Afspraak worden nagekomen
Mijn ervaring bij deze garage, is dat het een goede garage is en dat de mevrouw aan de telefoon zeer vriendelijk was, ook betreft over alternatief vervoer. En als ik dingen vroeg aan haar ging ze het gelijk vragen aan de monteur.
Qua service en communicatie heb ik als tip om mensen beter op de hoogte te stellen wanneer ze het druk hebben. Nu heeft de garage ons in afwachting gehouden, met de veronderstelling dat de auto ook langer kon blijven staan
Ik heb De Baaij al jaren als vast adres voor mijn auto. En verwijs iedereen naar hen als je een betrouwbare dealer zoekt voor je auto. Nu ook weer: Door verdrietige familie omstandigheden was ik dit jaar extra toe aan vakantie. Hoe zuur bleek het dat mijn auto een dag van tevoren ineens een lampje had wat uren werk zou kosten en wat waarschijnlijk niet tijdig af kon komen. Zoals altijd, denken ze met je mee en is het hen zelfs gelukt om de planning zo te buigen dat we alsnog op pad konden. Mèt onze, weer heerlijk rijdende auto. Die we trouwens ook in het verleden met hun hulp hebben aangekocht.
Weggesleept direct en reparatie doorgevoerd.
Al sinds jaar en dag, en dat is al heel lang, ben ik eigenlijk nooit over een onderdeel van het werk in garage en/ of administratie niet tevreden geweest.
Meer dan 30 jaar klant van autobedrijf die service aan klant op de eerste plaats laat komen !
Goed
Goede service en meedenken!
De analyse was vlot en duidelijk en de afgesproken werkzaamheden werden ruim eerder dan afgesproken al voltooid.
Als gewoonlijk uitstekend
Mijn auto rijdt zonder problemen dus lijkt het onderhoud uitstekend.
Als prettig
Auto kwam terug met een te hoge rekening. 1 uur en 40 minuten voor het vervangen van een abs sensor bij een Golf is echt teveel. Tevens met een lekke band (afgebroken schroef in de band) en een foutief teruggeplaatste siervelg (kan niet meer bij het ventiel). Helaas werpt dit een schaduw over de wel bewonderenswaardige pogingen van het bedrijf om een goede en prettige service te verlenen. Jammer!
Altijd goed geholpen.
Vriendeijk personeel .
Een goede garage
Je wordt fijn geholpen Krijgt goede uitlegen raad. Geven mogelijkheden aan. Laten de keuze aan jou over.
Prima uitleg van de rekening
Wij zijn al jaren klant bij De Baaij en kunnen, keer op keer, vertrouwen op hun vakmanschap!
Goede service. Eén APK met een beurt. Eerst hebben zoals afgesproken eerst gekeken wat er moest gebeuren om door de APK te komen. Dit is besproken wat er moest gebeuren en wat de kosten waren. Nadat wij akkoord zijn gegaan hebben ze de auto gerepareerd. Hartstikke fijn.
Aardige medewerkers, denken met je mee
Snel en efficient geholpen
Prettig contact, snelle afhandeling
De schade aan de auto is snel verholpen. En afhandeling met de verzekering ook.