Er is altijd een geïnteresseerd oor voor mijn vragen. Er wordt altijd gezocht om tot een oplossing te komen. De afhandeling is overzichtelijk.
Over de techniek heb ik nog geen oordeel, daarvoor heb ik de auto te kort en.... wat onder de motorkap gebeurd is voor mij als niet techneut abracadabra.
vriendelijke groet
Prima
Ik wilde een Mercedes C estate kopen binnen een strak budget, en ik heb De Baaij gevraagd me daarbij te helpen. Ik zoek een mooie, betrouwbare auto. Na wederzijdse verkenning op internet hebben we een gezamenlijke selectie gemaakt. Uiteraard hebben we duidelijke afspraken gemaakt over deze zoekopdracht. De Baaij levert garantie, maar uiteraard alleen op auto's waar ze de garantie voor kunnen geven. Samen beoordelen dus.
Dan komt komt de extra meerwaarde, met de deskundige van De Baaij zijn we de geselecteerde auto's bij de aanbieders gaan bekijken. Samen op stap, geweldig! De verkopers waren verrast, eindleverancier en eindgebruiker samen om een auto te bekijken.
We hebben een mooie auto gevonden, waar ik de komende Jaren mee vooruit kan. Zo kan het dus ook, gewoon samen.
Met dank aan het team van De Baaij
Nette offerte, alles in goed overleg, vertrouwen van de klant wordt daadwerkelijk gewaardeerd door De Baaij. Bovendien krijg je altijd een warm en persoonlijk onthaal bij bezoek aan de zaak.
Prima service
Zoals altijd een prima dienstverlening, zeer communicatief en vriendelijk personeel. En ze leveren vakwerk. Ik kom er al heel veel jaren en zal het bedrijf ook bij iedereen aanbevelen.
Zeer nette behandeling en goede communicatie
Gastvrij, vriendelijk kortom een top zaak waar je je welkom voelt.
Uitstekende service van een garage die meedenkt !
Klantvriendelijk en goed contact bij bijzonderheden.
Duidelijke uitleg hierover.
-
Vriendelijke mensen met verstand van zaken!
Autobedrijf doet wat het goed kan en dat is auto's een onderhoudsbeurt geven en/of reparatie uitvoeren. Daarnaast zorgt Autobedrijf de Baaij goed voor de innerlijke mens.
Eigenlijk is het lastig in woorden uit te drukken hoe dankbaar ik autobedrijf de Baaij ben. Toen ik bij ze kwam was ik op zoek naar een auto die een stuk zuiniger was op alle vlakken dan mijn huidige auto. Nadat Thijs echt meerdere keren ruimschoots de tijd nam om de opties door te nemen viel de keuze uiteindelijk op een Skoda Citigo. Rene is op zoek gegaan naar zo’n auto inclusief de voorkeuren die ik had aangegeven. Hij vond echt het mooiste exemplaar dat er volgens mij rondrijdt, (hij zag er zowel van binnen als vanbuiten uit als splinternieuw) en dat ook nog allemaal in iets meer dan een week. Echt super blij en dankbaar was ik voor al hun moeite.
Erg opgelaten voelde ik me dan ook dat ik toch tot de conclusie kwam dat ik niet kon wennen (hoe decadent dat ook voelde) aan zo’n kleine auto. Ik voelde me onveilig/ nietig op de snelweg, ook al zit dat natuurlijk tussen je oren. Ik had me dat vooraf niet voldoende gerealiseerd maar met lood in de schoenen nam ik weer contact op met Thijs en Rene. En dat lood bleek nergens voor nodig. Ze hadden omruilgarantie en ze vonden het het allerbelangrijkste dat ik blij was en me veilig voelde in mijn nieuwe auto. Dus zonder enig aarzelen gaven ze aan dat ik de Skoda (zonder bijkomende kosten) terug kon brengen en dat ze verder met me wilde kijken naar wat dan een optie zou kunnen zijn. Echt zó fantastisch. Daar waar ik me dan al snel bezwaard voel en een lastige klant, hebben zij mij alleen maar laten voelen en weten dat zij het het allerbelangrijkste vinden dat ik blij ben met mijn nieuwe auto. Inmiddels hebben ze een goed alternatief gevonden en ben ik autobedrijf de Baaij echt in alle opzichten SUPER dankbaar. Een aanrader voor iedereen!
Ik kwam bij deze garage en wist totaal niet waar ik naar op zoek was. Gelukkig was niks té gek en kon ik de modellen uitproberen die ik wou. Door de goede service en vooral goede koffie, ben ik tot een hele goede keuze gekomen. Ik kan nu al niet wachten om mijn nieuwe auto op te halen!
ik ben vriendelijk en adequaat geholpen
Zeer goede service compliment
Bij de dealer vertelde dat ze na een uur onderzoek dat het probleem nog niet gevonden was.
De volgende stap was het openen van de versnellingsbak a €600, en dan was er een kans dat ze het probleem zouden kunnen vinden.
De heren van Autobedrijf De Baaij hadden de oorzaak binnen een uur gelokaliseerd en dezelfde dag nog een afspraak ingepland om het probleem te verhelpen.
zeer correct, alles werd uitgevoerd volgens afspraken
Goede ervaringen
Medewerkers zijn klantvriendelijk ingesteld.